民生银行信用卡中心获“人员培养与发展”专项奖

　　2012年11月19日，在中国银行(601988)业协会优秀客户服务中心评选中，中国民生银行(600016)信用卡中心荣获优秀客户服务中心专项奖——“人员培养与发展”奖。

　　据悉，中银协此次评选工作依据《中国银行业客户服务中心评价标准(CBCCS-1000)》，通过内部评估、第三方评测、评审检查、综合审议4个实施过程对参选单位进行全面评估。

　　据了解，中银协评审组经过现场检查和非现场检查，结合第三方测评机构对候选单位暗访测评，最终确定了民生信用卡中心获评“人员培养与发展奖”。该奖项注重员工体验，从员工入职与离职、培训管理、职业发展、员工体验、团队文化建设5个方面进行严格测评。