11月14日,中国民生银行南宁分行第2批4家社区支行:竹溪新兴苑、富宁新兴苑、台湾街和龙光普罗旺斯社区支行隆重开业,至此,民生银行南宁分行持牌开业的社区支行已增至11家,以社区网点为核心的小区便民生活圈正在逐步形成。
社区支行与传统大而全的综合网点的区别在于着重打造“便民、利民、惠民”服务功能,让小区居民真正享受到全方位的金融服务。民生银行社区支行均开设在小区里,面积在60—100平方米左右,网点内浅色舒适的沙发、布局合理的功能分区、多样化的便民设施,还有热情的工作人员让客户感受到别样的温馨。
在业务办理方面,民生银行充分考虑到了百姓日常的金融需求,在网点内设置自助交易区、便民增值服务区、电子服务体验区、业务咨询区等四个功能区域。除了现金柜台业务外,其余业如自助存取款、理财产品销售、个人综合消费贷款等务均能办理。为了突出便民服务功能,网点内还增设了查询缴费机,实现水、电、煤气、移动、联通、电信、有线等家庭生活费用便捷支付。
在民生银行社区支行,客户可享受以下优惠服务:小区业主专属理财,名单销售,预期收益率高于同类产品;优先快速申请综合消费贷款,抵押类额度高达500万元、信用方式额度高达15万元;个人网银、手机银行结算手续费免费;还有5折订购31客蛋糕、10元洗车等特惠活动。
为更好地服务小区客户,民生银行围绕大众的“吃住行购娱”,大力拓展小区特惠商户,该行将会联合更多的商家进行特惠活动,让社区居民体验现代化的、便利的金融服务之外,享受社区支行带来的零距离、多样化、智能化的非金融增值服务。
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