为积极响应“金融知识进万家”活动号召,进一步提升银行业金融机构良好服务的形象,民生银行合肥分行与合肥市图书馆以公益文化宣传、服务小区业主为宗旨开通了图书免费借阅特色服务。分行近40家社区支行全部配备图书架,并由合肥市图书馆定期更换、配送图书。
为深化公益服务,支行内配送的图书不仅包括金融知识类书籍,还包括文学、科普、生活常识类,种类丰富、数量可观,一定程度上满足了支行所在社区居民的日常阅读需求。该项服务经过社区支行多渠道、深层次的推广后,得到广大社区居民的广泛好评。
民生银行合肥分行自开展小区金融以来,不以简单的金融服务来圈定社区居民的需求,而是以多层次的、跨界的、关联性较强的社区服务不断提高客户体验,开展广泛的金融服务,进一步树立了银行业金融机构良好的外部形象。
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