2011年,中国民生银行开始打造小微金融2.0版本,民生小微专业化战略进程由此开始,按照这一战略的完整规划,小微专业化支行将成为民生小微金融的重要载体。
“所谓专业支行,简单来说,就是紧贴某一行业,集中优势资源为该行业产业集群提供专业服务的支行,目前我们在成都地区总行级小微专业支行数量已达9家,几乎成都所有的小微商圈里都能看到我们的员工。”民生银行成都分行行长熊津成介绍。
作为民生小微金融专业化的一个重要抓手,专业化市场开发、专业化管理团队、专业化产品服务,是民生小微专业支行开疆拓土、转型升级的主要手段。成都分行放弃了风险高、效率低的“散单”,转向风险低、效率高却很难实现的批量开发,并在深入研究区域特色行业的基础上实行“规划先行,批量开发”的营销策略和“一圈一链”的营销模式,充分挖掘规模经济优势,用流水线式的手段组建了小微金融前、中、后台专业团队。
截至今年7月末,民生银行成都分行服务小微客户近7万户,小微贷款累计发放超过500亿元,并向小微客户提供包括小微企业结算、小微企业专属理财、综合金融咨询等在内的现代化综合金融服务,在成都小微金融领域赢得了良好的形象与口碑。