近日台风“威尔逊”横扫南宁市，台风所到之处一片狼藉，狂风暴雨也使劲吹打着路上的行人，让人们领略到了大自然的威力。在天气状况十分恶劣的情况下，民生银行南宁安吉路支行在保证正常运营的同时，更加用心对待每一位冒着风雨前来上门办理业务的客户，关注客户的体验感受，温暖着客户的心，与肆虐的天气形成了鲜明对比。
考虑到风雨天气时进入营业厅的绝大多数客户都会被雨不同程度打湿，安吉路支行在第一时间内递上纸巾让客户擦拭身上的雨水，让客户踏进支行营业大厅就能感受到细致的关怀;客户在办理完业务后，柜员都会贴心地建议客户等风雨稍停息后再走，或提醒客户银行有雨伞可以外借;还有的客户办完业务后因为户外台风雨势较大暂时不能出行的，大堂经理安排其坐在等候区位置上，并倒上一杯温开水递到客户手中;为了防止淋雨之后的客户着凉感冒，支行更是将厅堂的空调冷气适当调高……
安吉路支行不仅要服务好已有的客户，对有可能成为该行客户的潜在客户更是传递浓浓温情。因为台风，有许多路人进入到营业厅暂时避雨，营业厅堂员工在为他们提供便利的同时，也亲切地与之交流，了解他们的金融需求，让客户没有约束感。其中，有一位客户就是在支行营业厅避雨期间，听大堂经理讲解民生银行储蓄卡业务和理财产品之后，选择开通了储蓄卡并购买了五万理财;甚至还有一位客户，在办理完业务之后，在柜台上默默地用便签纸留下“服务不错，继续保持”几个字，这不仅是客户内心对民生银行服务真实反馈，更是对我们行服务的认可和支持!在阴霾笼罩的台风天里让每一位安吉支行员工倍感温暖和鼓励!
民生银行全体员工将会一直持续努力为客户创造更好的服务，用心用情去做好每一件事，让温情送走台风迎来艳阳，也迎来民生银行更好的明天。
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