7月8日,新浪财经主办的“2014年银行综合评选”结果揭晓。民生银行蝉联“年度最佳手机银行”奖,同时民生直销银行斩获“年度最佳互联网金融”奖,成为获此殊荣的唯一一家商业银行。
据了解,“2014年银行综合评选”分为综合类、电子银行、手机银行、互联网金融、互联网银行等九大评选项目,采取“网友投票+媒体曝光指数+第三方机构调研+专家评审”方式进行全面考量,根据综合得分评选出最终获奖榜单。民生手机银行凭借领先的特色功能、友好的用户体验、强大的便民服务等突出优势赢得网友和社会各界的好评;直销银行则以简单的开户和操作流程、如意宝和随心存等主打产品深得市场认可和欢迎。此前新浪公布的《2014手机银行报告》中,民生银行手机银行获得了“功能大类划分清晰,基础业务功能齐全,生活服务门类较多”的总体好评价,综合得分名列股份制银行前三甲。
民生银行一直高度重视手机银行平台建设和服务创新,致力于为客户打造“人无我有”、“人有我优”的移动金融和移动生活服务。今年,该行手机银行客户端已累计更新版本14次,新开发功能25个,打造自助注册客户小额支付、小微客户贷款签约、信用卡在线发卡等众多特色功能;新增广州公益捐款、南京青年志愿者卡、西安公积金查询等区域特色服务,满足区域客户个性化需求;推出在线打车、交通罚款缴纳等移动增值服务,产品服务和客户体验的同业领先性进一步增强。同时,进一步优化登录界面,全面改进安保键盘,增添忘记密码自助重置等服务,手机银行客户体验和安全性显著提升。民生手机银行继续保持迅猛增势,7月3日,客户数突破900万,5个多月交易金额即跨越1万亿元大关,今年上半年交易金额和笔数均超过去年全年的总量。
今年2月28日面市的民生银行直销银行,从诞生之日起就以区别于传统银行的创新功能与服务,得到社会各界和用户的广泛关注,发展态势良好,目前客户数超70万,“如意宝”保有量达162亿元。
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