民生手机银行客户大增

　　日前，中国民生银行手机银行客户总规模突破800万，这是继去年12月5日超500万户后，在短时间实现的再次跃升。据数据显示，今年第1季度，我国手机银行交易金额达到55444.3亿元，民生银行更是以9.0%的市场交易金额列股份制银行的首位。目前，该行手机银行年交易金额逼近去年全年。

　　今年以来，民生银行继续加大手机银行研发和推广力度，重点围绕客户体验、区域特色服务等开展创新。为使客户享受更好的支付体验，3月份该行为手机银行自助注册客户打开小额支付通道，限额为日累计1000元、月累计5000元。即使客户没有开通民生银行网银，只要下载客户端，并自助完成签约开通，即可进行小额支付交易，大大简化了客户生活类缴费支付的手续。此外，该行还创新区域特色应用，推出了广州公益捐款、西安公积金、南京青年志愿者卡等手机银行区域特色服务，满足不同区域客户的个性化移动金融需求。在创新服务和提升客户体验的同时，民生银行还加大客户回馈力度，组织开展丰富多彩的特色营销活动。今年3月份以来，专门针对手机银行客户推出“我们约‘惠’吧”全年性活动极具趣味性，而且优惠力度大，“天天有奖”、“周周抢票”、“周周月月有特惠”三个系列活动将实惠送给客户，吸引了众多客户积极参与 。

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