“哈尔滨是块发展的热土，我们将在这儿扎根，通过全面创新的商业模式，为老百姓提供更好、更完美的服务”，6月11日晚，全国政协常委、全国工商联副主席、中国民生银行董事长董文标在接受本报记者专访时表示，民生银行哈尔滨分行今年开业，虽然来得晚，但他相信，凭借以人为本的服务理念、创新与特色兼具的商业模式，会让更多哈埠百姓受益。
作为国内第一家由民间资本设立的全国性商业银行，在2013年胡润民营品牌榜上，由董文标掌舵的民生银行以160亿元品牌价值排名第七。
这位被国外舆论称为“真正按商业规则运营的银行家”告诉记者，经过19年发展，民生银行已逐渐形成自己的三大特色：第一是做民营企业的银行，支持民营企业做大做强。第二是做小微企业的银行，目前已给小微企业发放1.5万亿元贷款，为全国300万户小微企业提供服务。第三是做社区银行，让老百姓足不出户就能享受到现代金融服务，且更多的是金融增值服务。
他告诉记者，所谓社区银行，就是要在社区1.5平方公里范围内，打造一个便民生活服务圈。只要手持一张银行卡，交物业费、停车费、洗车费、理发、超市买东西时，都可以打折。仅去年一年，全国就建立了1000家社区银行。“我们也会将这项服务在哈尔滨逐渐推开，希望到时候，能有更多市民享受到这项便利服务。”
此次，民生银行计划投资1亿元，在哈尔滨开设分行，预计7月试营业，9月正式开业。中小微企业融资、贷款也是银行服务的重点对象。
要通过全新的思维方式、全新的商业模式，建立一个全新的商业银行——昨天下午，董文标给哈尔滨分行团队出了一道全新考题。
“哈尔滨是块人杰地灵的热土，虽然来得有点儿晚，但相信在激烈的竞争中，会凸显出我们的特色。”董文标对哈尔滨分行未来的发展成竹在胸。
他说，哈尔滨分行绝不能“拷贝”原来的传统商业银行，“我们不能再像传统银行那样，为存款而存款，为贷款而贷款，而是要通过树立全心全意服务的理念，在百姓心中深深扎根，树立银行良好的社会形象。”作为业界领军人物，董文标说，这也是今后民生银行为之努力的方向。
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