记者近日从民生银行获悉,该行手机银行客户总规模在5月25日突破800万,这是继去年12月5日超500万户后,民生手机银行在短时间实现的再次跃升。
互联网金融大潮下,各家银行都认识到手机银行发展中蕴藏的重大机遇,纷纷将手机银行作为战略发展重点,持续加大投入和创新,争相圈地的势头强劲,这有力促进了我国手机银行的快速发展。据易观智库测算发布的数据显示,2014年第1季度,我国手机银行交易金额达到55444.3亿元,环比增长达到23.05%。民生银行更是以9.0%的市场交易金额列股份制银行首位。目前,该行手机银行年交易金额逼近去年全年。
据了解,今年以来,民生银行继续加大手机银行研发和推广力度,重点围绕客户体验、区域特色服务等开展创新。为使客户享受更好的支付体验,3月份该行为手机银行自助注册客户打开小额支付通道,限额为日累计1000元、月累计5000元。即使客户没有开通民生银行网银,只要下载客户端,并自助完成签约开通,即可进行小额支付交易,大大简化了客户生活类缴费支付的手续。此外,该行还创新区域特色应用,推出了广州公益捐款、西安公积金、南京青年志愿者卡等手机银行区域特色服务,满足不同区域客户的个性化移动金融需求。
在创新服务和提升客户体验的同时,民生银行还加大客户回馈力度,组织开展丰富多彩的特色营销活动。今年3月份以来,专门针对手机银行客户推出“我们约"惠"吧”全年性活动极具趣味性,而且优惠力度大,“天天有奖”、“周周抢票”、“周周月月有特惠”三个系列活动将实惠送给客户,吸引了众多客户积极参与,目前该活动仍在火热进行中。
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