长期以来,银行给我们老百姓的印象就是高高在上,贷款要审批、存款要排队,往往吃不少苦却白忙一场。尽管最近几年随着服务质量的提高,老百姓对银行的印象有了很大的转变,但是银行要想拉近与百姓的距离,真正走进百姓心中还有很长的路要走。
前几天,我从小区了解到民生银行“美丽厦门,小区民生健康生活周”社区活动将于2014年4月14日至4月20日走进我所在的金尚社区,活动现场会有多种让利产品反馈给用户,并且还会举行抽奖仪式,奖品从惠动民生平台选取。毫无疑问,这样的活动正是我们老百姓最希望看到的,一方面可以了解到银行的便民信息以及优惠政策,还能大大拉近彼此之间的关系。
据了解,民生银行为了更好的把便民服务带到小区,以便更好的开展业务服务小区居民,已经携手厦门多个小区签约共建协议,并且今年还计划突破数百家,还在每周都举行社区活动以此来让“家庭银行”的理念真正走进百姓的心中。就我所在的小区来看,居民对于社区银行的便民服务非常认可,对于即将开始的活动也充满了期待。
在活动期间,民生银行为广大居民准备了双重惊喜活动,一是开办新卡即送话费、珍珠米、食用油等精美好礼,二是活动期间新老客户使用卡号购买银行相关非金融品牌让利产品,均可参加4月20日的抽奖活动,有机会获得山地自行车、金巴兰酒店客房体验券等好礼,这显然就是民生银行与广大居民交流互动、了解彼此的最好机会,并且结合了线上线下虚实结合,更好的服务了我们这些小区居民。
民生银行大力推广社区银行,让我们越来越多的居民享受到了便捷、高效、惠民的服务,也让“家庭银行”从理念逐步成为了现实。银行不再是我们老百姓原来印象中“高高在上”的形象了,而是成为亲切、暖心的便民服务者,而这也正是老百姓对银行的最大期待。民生银行社区支行在携手共建美丽厦门的同时,也为银行与老百姓的真诚互动打开了一扇窗。
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