手机激活为什么不成功?怎么办?
很多持卡人在把手机与民生银行信用卡绑定的时候,要求激活,但是有时候会激活不成功,这个是什么原因呢?手机激活为什么不成功?怎么办?下面我爱卡就为您简单介绍一下吧。
部分持卡人反映民生银行信用卡绑定手机激活不成功,主要是由于手机按键问题造成的。就是说虽然您按语音提示输入了所有要素,但由于手机按键问题,您输入的要素看起来已经输完整了,但实际上并没有完全输入成功,实际发送给我们的要素并不完整(比如你的身份证是15位的,看起来已经全部输入了,但实际上真正输入成功并发送给我们的只有其中的几位,所以会造成数据不相符而激活不成功)。
这种情况的解决办法是麻烦您多尝试几次,或者等方便的时候使用您在申请表上的家庭电话进行卡激活;您也可以转客服代表协助人工激活,但要使用申请表上填写的手机或家庭电话呼入。
希望以上提供的信息对您有所帮助,感谢您的关注和支持!