卡友们,民生信用卡积分可以兑换航空里程,但是这个兑换过程中不可避免的也会遇到各种各样的问题,这时也许您会迷茫和不知所措。
小编想说:亲,别担心,有“我爱卡”在,一切都不是问题。以下就给您介绍会遇到的疑问和相关的解释说明。
1、使用民生信用卡积分兑换的航空里程与飞行公里是一回事吗?
答:使用民生银行信用卡积分兑换的航空里程仅为所对应航空公司的里程数量,并非真正的实际飞行公里。由于各家航空公司航空里程与飞行公里转换规则不同,请您分别致电各航空公司咨询。
2、为什么在民生信用卡积分商城兑换航空里程后,通过信用卡网站或者电话银行查询到的“可兑换积分”没有变化?
答:您在民生信用卡积分商城兑换航空里程后,民生银行将会在第二个工作日进行批量处理,您积分帐户下的“可兑换积分”将在第二个工作日得到扣减,所以您申请兑换后,当天通过信用卡网站、网银或者电话银行查询到“可兑换积分”没有扣减。
3、我想变更已绑定的航空会员卡,怎么办?
答:使用民生信用卡积分兑换航空里程,仅限航空公司会员本人兑换。您首次兑换时,系统将绑定您所输入的已注册成功的航空会员号,再次兑换时,系统会自动提示您的会员卡号信息,无需手工输入。如要修改系统所绑定的航空会员号,请您致电民生信用卡积分商城客服400-650-5568,并同时提供您本人的有效证件及航空会员卡复印件,每季度限修改一次。
感谢您对“我爱卡”的关注和支持!