民生银行信用卡积分礼品IVR兑换流程

　　民生银行信用卡积分礼品IVR兑换流程具体如下：

　　积分礼品IVR兑换流程

　　中国移动、中国联通客户，致电民生银行信用卡客户服务中心400 66 95568即可按照语音提示兑换积分礼品。

　　温馨提示：

　　1、IVR兑换商品仅限纯积分礼品换购商品，不包括积分+现金换购，不包括航空里程换购;

　　2、兑换时以名下最高状态正常信用卡级别为准进行积分扣减;

　　3、同时支持预留及非预留电话办理手机，如客户使用预留电话拨打，则直接进入IVR语音播报;

　　4、礼品会默认按照信用卡邮寄地址进行配送;

　　5、如客户需要修改礼品的配送地址，请在支付订单当日联系积分商城人工客服修改请电话400 650 5568进行修改。

　　温馨提示：

　　民生银行信用卡积分兑换需要在民生银行网站上操作兑换，不能使用客服电话兑换。

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