民生信用卡积分兑换规则是什么呢?很多卡友表示对这方面知识不甚了解,接下来我爱卡小编就从以下三个方面为卡友们进行介绍。
1.兑换申请
民生信用卡持卡客户可以登录民生信用卡网站//creditcard.cmbc.com.cn申请兑换各项礼品。如申请兑换成功,则将在次日从持卡客户的账户中扣除相应的积分分值。
2.礼品配送
民生信用卡持卡客户申请兑换成功后,需要 7个工作日的作业时间对申请进行处理,订单生成后方由中国民生银行信用卡中心或由中国民生银行信用卡中心指定的礼品供应商寄发礼品、折价券或兑换券予持卡客户;回馈项目的配送,提供三种配送方式:
·送货上门:以下24个城市对实物商品提供送货上门服务:北京、上海、广州、深圳、武汉、太原、杭州、南京、成都、大连、重庆、石家庄、西安、福州、济南、昆明、泉州、宁波、天津、汕头、苏州、温州、厦门、青岛;订单生成后15个日历日内可送货上门。可以送货上门的城市清单以中国民生银行信用卡中心最新公布为准,最新城市清单详见民生信用卡网站。
·普通包裹:无法提供送货上门服务的城市将通过普通包裹的方式配送。
·信函方式:折扣券、代金券等凭证将通过信函方式邮寄于持卡客户;
3.礼品售后服务
民生信用卡的持卡客户通过本次活动,使用积分所换取的礼品,其售后服务由礼品的供应商或者由供应商所指定的生产厂提供。持卡客户兑换礼品以后,如出现任何商品质量问题,请拨打礼品签收单上所载明的供应商客户服务电话。
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