来源:我爱卡 小编:张金雪 发布时间:2014年06月18日
内容导读: 民生银行信用卡的持卡人可选的还款方式有很多,接下来我爱卡小编就为卡友们介绍民生银行信用卡行内还款的几种方法,希望卡友们多了解。
民生银行信用卡的持卡人可选的还款方式有很多,接下来我爱卡小编就为卡友们介绍民生银行信用卡行内还款的几种方法,希望卡友们多了解。
(1)柜台还款(现金、转帐还款、转帐支票还款),实时到帐。
【注】转帐支票还款:支票用途为,工资、劳务费等个人合法收入,出票金额1000元以上的必须提供人民银行规定的证明文件(具体请咨询网点柜台人员)
(2)本行ATM转帐还款(如是存取款一体机也可办理现金还款),在正常情况下客户通过本行自动柜员机转帐还款实时到账。
(3)本行CDM自动存款机还款,正常情况下实时到帐。
(4)自动还款:持卡人可以委托民生银行信用卡中心在约定时间(我行定为最后还款日),从持卡人指定的本人账户划转账款进行信用卡的还款。
(5)购汇还款。购汇还款可在持卡人领卡后拨打24小时客服电话申请。购汇还款应说明还款方式为全额还款、最低还款额还款或固定金额还款。
(6)网上银行转账还款,客户登陆民生银行信用卡网站的贵宾版,自主进行转账还款(电子汇款、约定转帐),在正常情况下向我行信用卡转帐还款实时到账;也可通过网银各个版本的“信用卡转帐还款”业务使用其本人的民生借记卡向本人的民生信用卡中转帐,一般实时到帐;另外还可以在网银上设置自动还款。
(7)电话转账还款(仅限身份证办卡的客户,同一客户证件号码下的民生借记卡转民生信用卡),客户拨打24小时客服电话95568或800-810-8008,进行转账操作,正常情况下实时到帐:
A:途径:个人卡请按“7”——转帐还款请按“6”。
B:IVR操作流程:输入借记卡卡号+借记卡查询密码,输入转帐币种+转帐金额,IVR语音拨报确认,确认无误提交交易。
【注】1.IVR系统“借记卡转信用卡”交易开通后,又增加了一种还款方式,客户可以随时将借记卡中的金额转到信用卡中。
2.此业务只有通过IVR可以操作,人工坐席是不可以操作的。如果持卡人转到人工坐席,要求转帐,请将电话切换到IVR语音菜单中,并告知操作途径和流程。
3.对于信用卡客服自动语音系统中的“借记卡转帐信用卡业务”,如客户的借记卡身份证号为15位,而信用卡身份证号码为18位,能够转帐成功。
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